Una central de monitoreo en seguridad es un sistema de gestión centralizado que ayuda a las organizaciones a supervisar y optimizar los diversos elementos de su cadena seguridad. El objetivo de una central es mejorar la eficiencia y reducir los costos al proporcionar visibilidad en tiempo real de los diversos procesos y actividades que conforman las políticas de seguridad de una organización.
Esto incluye monitoreo en áreas críticas como accesos, patios, áreas de almacenamiento, estacionamientos, así como la gestión de procesos de seguridad en tareas claves, ejemplo, entradas y salidas de transporte.
Una central puede utilizar una variedad de tecnologías, como análisis avanzados, aprendizaje automático y automatización, para monitorear y optimizar las operaciones en tiempo real. Al hacerlo, las organizaciones pueden mejorar su capacidad de respuesta a las condiciones cambiantes y gestionar mejor el riesgo.
Una central de monitoreo en seguridad generalmente incluye una gama de características y capacidades que ayudan a las organizaciones a administrar sus recursos de manera efectiva. Estos pueden incluir:
1
Optimización & Estandarización
Ayuda a incrementar la productividad de los recursos y reducir costos, por medio del aprovechamiento de los tiempos y las tecnologías, asegurando la estandarización de los protocolos de respuesta y eliminando los tiempos muertos
2
Visibilidad en tiempo real
Una central proporciona una vista única y centralizada de todos los procesos y actividades que conforman la seguridad de una organización. Al proporcionar visibilidad en tiempo real de estos procesos, las organizaciones pueden comprender mejor dónde se producen los cuellos de botella, identificar oportunidades de mejora y responder rápidamente a las condiciones cambiantes y eventos que se presenten.
3
Análisis avanzado
Una central a menudo incluye capacidades analíticas avanzadas, como el aprendizaje automático y el modelado predictivo, para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones más informadas.
4
Automatización
También puede incluir herramientas para ayudar a optimizar sus operaciones de seguridad. Esto puede incluir control de visitantes con códigos QR’s, revisión 17 puntos, accesos áreas controladas, así como el apoyo de botones de pánico y la gestión de proveedores. Al automatizar las tareas rutinarias, las organizaciones pueden reducir el riesgo de errores y mejorar la eficiencia.
5
Colaboración
También puede ayudar a las organizaciones a colaborar de manera más efectiva con sus socios y proveedores. Esto puede incluir características como paneles compartidos y herramientas de colaboración para ayudar a las organizaciones a trabajar más estrechamente con sus socios negocios.
Ventajas y desventajas de una central de monitoreo
Hay una serie de beneficios potenciales al usar una central, que incluyen:
Visibilidad mejorada
Una central de seguridad proporciona una vista única y centralizada de todos los procesos y actividades.
Mayor eficiencia
Al automatizar las tareas rutinarias y utilizar análisis avanzados y aprendizaje automático para optimizar sus operaciones, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia y reducir los costos.
Mejor colaboración
Puede ayudar a las organizaciones a colaborar de manera más efectiva con sus socios y proveedores, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento general.
Gestión de riesgos
También puede ayudar a las organizaciones a gestionar el riesgo y los eventos de inseguridad.
También hay algunos inconvenientes potenciales para usar una central, que incluyen:
Proveedor adecuado
Configurar y mantener la central en un proceso complejo que requiere el conocimiento y la experiencia del proveedor de seguridad adecuado.
Resistencia al cambio
Algunas organizaciones pueden resistirse a la centralización debido a las preocupaciones sobre el costo y la complejidad de implementar dicho sistema.